【クレジットカードについて】
クレジットカード及びデビットカードへの返金処理は、キャンセルと同時に自動で行われます。
多くの場合では明細自体の取り消しが行われますが、お使いのカード会社によって対応が異なる場合がございます。
返金日や方法について、払い戻し手続きを承った日とクレジットカード会社の締め切り・返金処理手続きのタイミングによって異なります。
弊社ではカード会社側の処理についてお調べいたしかねますため、詳しくはクレジットカード会社にお問い合わせください。
(電文がカード会社に到着するまで5営業日ほど要します)
【コンビニ決済について】
コンビニ決済でお支払いいただいた買い手様は以下の2点をご確認くださいませ。
・口座登録完了を事務局に連絡しているか
・口座登録完了を事務局が確認してから1-2営業日、振込申請の混雑具合に応じて遅くとも5営業日以内にお振込をさせて頂いております
以上2点に該当しない場合はチケジャム運営事務局までご連絡くださいませ。
※チケジャム 営業時間 : 月~金 10:00~17:00
(土日祝日は対応がないか、もしくは対応範囲を限定しております)
#キャンセル #返金されてない