チケジャムへ返送された郵便物の保管期間について – チケジャム [ticketjam]

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2021年8月12日（木）～2021年8月20日(月) の期間は匿名配送物が返送された際、
再送が8月21日以降となります。
詳しくは下記お知らせをご確認ください

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買い手の都合などにより郵便物が受け取られず、郵便局の保管期間が過ぎると発送元へ返送となります。

その際に匿名配送にてチケジャム事務所の住所をご利用いただいている場合には、返送となった郵便物を弊社にて3ヶ月間保管をいたします。

保管期間中に返送などのお問い合わせをいただいきましたらご対応が可能でございますが、保管期間を過ぎた郵便物につきましては個人情報保護の観点より、弊社にて破棄いたしますのでその後のご対応はいたしかねます。

発送依頼についてお問い合わせいただく際は、下記の項目をお間違いないようご提示ください。

・郵便番号

・返送を希望する住所

・宛名

・電話番号

なお、返送された郵便物のご到着日によりましては公演に間に合わない場合もございますが、その際にも発送をご希望でしたら対応いたします。

弊社宛に郵送された取引対象物の保管・返送について、当社の責任は合理的な努力の範囲内に限られるものとします。

返送物が完全な状態で保管されなかった場合・特定の日時までに返送が完了しなかった場合について、当社は一切責任を負わず、また、いかなる保証もしないものとします。
（利用規約第２８条に則る）

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